Digital Marketing Specialist/Chuyên Viên Digital Marketing

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản trị website: đảm bảo Website hoạt động ổn định và là nguồn cung cấp thông tin chính thống cho khách hàng, đối tác và là cầu nối cho các phòng Kinh doanh và các khách hàng. Tham vấn, xử lý và điều chỉnh giao diện, chức năng của web khi cần.

• Xây dựng chiến dịch quảng cáo: Xây dựng và triển khai các chiến lược quảng cáo toàn diện trên nền tảng Facebook, Google Ads và các nền tản khác nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.

• Tạo nội dung quảng cáo: Thiết kế nội dung quảng cáo hấp dẫn và hiệu quả, bao gồm văn bản, hình ảnh và video cho các chiến dịch. Đảm bảo các quảng cáo tuân thủ hướng dẫn thương hiệu và được tối ưu hóa cho đối tượng mục tiêu.

• Xác định đối tượng mục tiêu: Phân tích và xác định các đối tượng mục tiêu. Sử dụng dữ liệu và thông tin để phân khúc đối tượng và điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo nhằm đạt hiệu quả tối đa.

• Quản lý ngân sách: Phân bổ và quản lý ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả cho các chiến dịch. Theo dõi chi tiêu để đảm bảo sử dụng tài nguyên hợp lý.

• Tối ưu hóa: Theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch liên tục. Tối ưu hóa các chiến dịch để cải thiện các chỉ số hiệu suất chính như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và ROI.

• Thử nghiệm A/B: Thực hiện các thử nghiệm A/B để xác định các sáng tạo quảng cáo, nội dung và chiến lược phân phối hiệu quả nhất. Áp dụng các kết quả thử nghiệm để nâng cao hiệu suất chiến dịch.

• Phân tích và Báo cáo: Theo dõi và báo cáo về hiệu suất chiến dịch sử dụng các công cụ phân tích. Cung cấp cái nhìn sâu sắc và đưa ra các khuyến nghị dựa trên kết quả phân tích dữ liệu.

• Cập nhật xu hướng: Luôn cập nhật với các xu hướng, cập nhật và thực tiễn tốt nhất trong quảng cáo kỹ thuật số và áp dụng kiến thức này để nâng cao hiệu quả chiến dịch.

• Hợp tác: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ marketing để đảm bảo sự đồng bộ với các chiến lược và mục tiêu marketing tổng thể. Phối hợp với các team thiết kế đồ họa, team sáng tạo nội dung và các bên liên quan khác khi cần.

• Tương tác: Tương tác với người theo dõi, trả lời bình luận và tham gia vào cộng đồng trên nền tảng mạng xã hội để tăng độ nhận biết thương hiệu, xây dựng đối tượng trung thành, trực quan đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing.

• Hỗ trợ theo dõi đơn hàng và cung cấp tư vấn cho khách hàng từ các nền tảng bán hàng.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

JOB DESCRIPTION

• Website Management: Ensure the website operates smoothly and serves as the primary source of information for customers and partners, acting as a bridge between the sales department and clients. Consult on and adjust the website’s interface and functionality as needed.

• Advertising Campaign Development: Design and implement comprehensive advertising strategies across platforms such as Facebook, Google Ads, and other relevant channels to achieve the companys business objectives.

• Ad Content Creation: Develop compelling and effective advertising content, including text, images, and videos for campaigns. Ensure ads comply with brand guidelines and are optimized for target audiences.

• Target Audience Identification: Analyze and define target audiences. Utilize data and insights to segment audiences and adjust advertising campaigns for maximum effectiveness.

• Budget Management: Allocate and manage advertising budgets efficiently across campaigns. Monitor expenditures to ensure optimal resource use.

• Optimization: Continuously monitor and analyze campaign performance. Optimize campaigns to improve key performance indicators such as click-through rates (CTR), conversion rates, and ROI.

• A/B Testing: Conduct A/B tests to identify the most effective ad creatives, content, and distribution strategies. Apply test results to enhance campaign performance.

• Analysis and Reporting: Track and report on campaign performance using analytics tools. Provide insights and recommendations based on data analysis results.

• Trend Updates: Stay informed about the latest trends, updates, and best practices in digital advertising and apply this knowledge to improve campaign effectiveness.

• Collaboration: Work closely with the marketing team to ensure alignment with overall marketing strategies and goals. Coordinate with graphic design teams, content creators, and other stakeholders as needed.

• Engagement: Interact with followers, respond to comments, and engage with social media communities to boost brand awareness, build a loyal audience, and assess marketing campaign effectiveness.

• Order Monitoring and Customer Support: Assist in tracking orders and provide customer support through sales platforms.

• Additional Duties: Perform other tasks as required by the management.