Nhân viên kinh doanh

Descrição do emprego

Nhân viên kinh doanh là người chịu trách nhiệm thu hút và duy trì khách hàng cho doanh nghiệp. Công việc của họ thường bao gồm: Tìm kiếm Khách Hàng: Họ phải nắm bắt thị trường, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các phương tiện như cuộc gọi điện thoại, email, hội chợ, networking và các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Phân tích Nhu Cầu Khách Hàng: Nhân viên kinh doanh phải hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp. Tư vấn và Bán hàng: Họ cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn khách hàng về lợi ích và giải đáp các thắc mắc để thúc đẩy quá trình mua hàng. Xây dựng Mối Quan Hệ: Nhân viên kinh doanh phải xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng để tạo ra một cơ sở khách hàng ổn định. Theo dõi và Báo cáo: Họ cập nhật thông tin về tình trạng của khách hàng, theo dõi quá trình bán hàng, và tạo báo cáo về hoạt động kinh doanh để đề xuất các chiến lược cải tiến. Đàm phán và Thương lượng: Nhân viên kinh doanh thường phải tham gia vào quá trình đàm phán giá cả, điều khoản hợp đồng và các điều kiện giao dịch khác để đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên. Nghiên cứu thị trường: Họ phải liên tục nghiên cứu và cập nhật thông tin về thị trường, cạnh tranh và xu hướng để có cái nhìn sâu rộng về môi trường kinh doanh. Phát triển Chiến lược Kinh doanh: Dựa trên thông tin thị trường, họ đề xuất và thực thi các chiến lược kinh doanh để tối ưu hóa doanh số bán hàng và tăng cường hiệu suất.