Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Website_Thu Nhập Hấp Dẫn 10 - 20 Triệu (Tư Vấn/Telesale)

Erro

☞ Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam

Ver: 102

Dia de atualização: 30-12-2024

Localização: Ha Noi

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Vendas

Número de recrutamento: 10 người

Posição: Nhân viên

Salário: 10 - 20 triệu

Experiência: 1 năm

Gênero: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrição do emprego

Mô tả công việc
  • Liên lạc, tư vấn và thuyết phục
    • Thực hiện cuộc gọi điện thoại chủ động tới khách hàng để xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
    • Sử dụng kịch bản bán hàng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách hấp dẫn
    • Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời thuyết phục họ về giá trị và lợi ích
  • Quản lý thông tin khách hàng
    • Ghi chép thông tin chi tiết về cuộc gọi và nhu cầu của khách hàng trên hệ thống CRM.
    • Theo dõi lịch sử giao dịch để tạo ra chiến lược tối ưu hóa
  • Xử lý giao dịch và hoàn tất bán hàng
    • Thực hiện quá trình bán hàng từ việc đề xuất đến đàm phán giá và hoàn tất giao dịch.
    • Đảm bảo thông tin hợp đồng được đầy đủ và chính xác.
  • Đề xuất sản phẩm liên quan
    • Tận dụng cơ hội upselling và cross-selling để đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan.
    • Tối ưu hóa giá trị đơn hàng từ khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
    • Giải đáp mọi thắc mắc từ phía khách hàng về sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình giao dịch.
    • Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết vấn đề và cung cấp thông tin cần thiết.
  • Cập nhật thông tin thị trường
    • Theo dõi thông tin thị trường và phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh chiến lược bán hàng.
    • Ghi chép nhận xét và ý kiến từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Phát triển mối quan hệ với khách hàng
    • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân để tạo sự tin cậy và sự hài lòng.
    • Thực hiện các cuộc gọi theo định kỳ để duy trì liên lạc và thu thập phản hồi.
    • Triển khai các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng
  • Theo dõi hiệu suất cá nhân
    • Đánh giá và báo cáo định kỳ về hiệu suất bán hàng cá nhân và tiến độ đối với mục tiêu.
    • Chủ động đề xuất cải tiến thường xuyên chất lượng tư vấn/ chăm sóc khách hàng trong và sau bán
    • Tham gia vào các buổi đào tạo để nâng cao kỹ năng và hiểu biết.
  • Tuân thủ các quy chuẩn, hướng dẫn và hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ/ chất lượng cuộc gọi/ chất lượng chăm sóc khách hàng

Requisito de emprego

Yêu cầu ứng viên
  • Nam/Nữ tốt nghiệp trung cấp trở lên
  • Có 6 tháng kinh nghiệm về kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales;
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt;
  • Có sự kiên trì của người làm telesales;
  • Độ tuổi trong khoảng 20-35 tuổi;
  • Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.

Benefício de emprego

Quyền lợi
  • Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu. Trong đó thử việc 2 tháng hưởng 7 - 8 triệu lương cứng/tháng + % hoa hồng. Chính thức hưởng 7 - 9 triệu lương cứng/tháng + % hoa hồng...
  • Review lương cứng ít nhất 1 năm 1 lần;
  • Làm việc trong giờ hành chính, từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h - 17h15) - T7 chỉ đi làm khi có sự điều động từ quản lý;
  • Được làm việc tại môi trường 100% vốn đầu tư nước ngoài - Cơ hội học tập và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Thưởng tháng lương 13, thưởng KPI (14-15 tháng lương/năm), thưởng tất cả các ngày nghỉ Lễ và Tết trong năm từ 300,000 VNĐ đến 500,000 VNĐ/lần; thưởng theo quý; khám sức khỏe định kỳ;
  • 19 ngày phép/năm, được nghỉ 01 ngày và hưởng nguyên lương vào tháng sinh nhật
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN...), Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện VNI;
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty;
  • Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Đang tải ...

Data limite: 29-01-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Đang tải ...
Đang tải ...