Technical Support (Hỗ Trợ Kỹ Thuật) Ban Đêm

Báo lỗi

☞ Mac Marketing

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Thiết kế đồ họa/ Web Công nghệ thông tin IT - Phần mềm Mỹ Thuật - Nghệ Thuật - Thiết Kế

Số lượng tuyển: 4 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Chỉnh sửa thiết kế poster (bằng PTS, AI,...) và layout Website Wordpress theo yêu cầu khách hàng.

- Hỗ trợ, tương tác với khách hàng.

- Chủ động liên hệ thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.

- Trực tiếp thực hiện hoặc liên hệ với bộ phận liên quan để hoàn thiện dịch vụ social media (verify google, tạo account instagram...) cho khách.

- Theo dõi thu phí, tiếp nhận xử lý khiếu nại, cancel, cập nhật phản hồi của khách và báo cáo kịp thời để có hướng giải quyết tốt nhất.

- Tạo mối quan hệ khách hàng, theo dõi tình hình khách hàng, kịp thời tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.

- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/ tháng/ quý/ năm

- Địa chỉ làm việc: 69/2/15 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

- Thời gian làm việc : Từ 22h đến 5h (từ thứ 2 đến thứ 6). Nghỉ ngơi giữa ca 30p

Yêu cầu công việc

- Biết sử dụng Photoshop, illustrator.

- Thành thạo sử dụng web wordpress: quản trị web, elementor là lợi thế.

- Tạo các tài khoản mạng xã hội: fb, instagram, google maps, yelp, twitter...

- Tốt nghiệp đại học / cao đẳng các chuyên ngành có liên quan.

- Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng số và các thao tác về công nghệ.

- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói cũng như qua văn bản.

- Tiếng Anh tốt là một lợi thế.

- Do đặc thù công việc làm ca đêm nên cần sắp xếp giờ giấc, công việc để duy trì sức khỏe và tinh thần cho công việc ban đêm

Quyền lợi công việc

- Chính sách đãi ngộ đặc biệt mang tính chất dài hạn cho core members

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, các chế độ phúc lợi ưu đãi;

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp ổn định lâu dài;

- Có cơ hội làm việc với đội nhóm cả Việt Nam và USA

- Du lịch hàng năm

- Thưởng Lễ, Tết; Lương tháng 13.

- Có hồ sơ lao động, được hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật quy định

Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...