TRƯỞNG BỘ PHẬN THEO DÕI ĐƠN HÀNG

Mô tả công việc

- Nhận tài liệu hướng dẫn sản xuất MI từ KL - Liên hệ với khách hàng để lấy thông tin và cung cấp cho bộ phận sản xuất thực hiện. - Theo dõi lịch trình ngày xuất, đến của nguyên phụ liệu (vải, thùng, nhãn, chỉ,.. ) để đảm bảo NPL phải có sẵn ở kho 45 ngày trước ngày xuất hàng. - Tiến hành làm vả gửi bảng màu nguyên phụ liệu sản xuất cho khách hàng duyệt ngay khi nhận được tất cả nguyên phục liệu sàn xuất (vải, thun, chỉ,..). - Khi nhận được số liệu báo thiếu, hư NPL từ WH, BP.Theo dõi đơn hàng sẽ làm việc lại với KL để giải quyết. - Tiến hành may và gửi mẫu TOP cho khách hàng duyệt trước ngày xuất hàng càng sớm càng tốt Nếu mẫu không dược duyệt thì phải đưa ra ý kiến đánh giá của khách hàng về mẫu cho BP. Mẫu để khắc phục và may lại mẫu mới. - Tiến hành làm mẫu thùng đóng gói và gửi cho khách hàng duyệt (trước ngày xuất hàng khoảng 30 ngày) và theo dõi chặt chẽ phản hồi từ phía khách hàng. - Nếu quy cách đóng gói không đạt, BP. Theo dõi đơn hàng sẽ làm lại theo ý kiến khách hàng. - Tiến hành may mẫu KAT (trong trường hợp khách hàng yêu cầu). - Nếu quy cách may mẫu không đạt, BP. Theo dõi đơn hàng sẽ làm lại theo ý kiến khách hàng. - Chuẩn bị tài liệu, mẫu QA để khách hàng kiểm tra hàng. - Theo dõi báo cáo vải/ quần và nguyên phụ liệu để đảm bảo chất lượng sản xuất đạt phù hợp với yêu cầu chuẩn đề ra. - Phối hợp với bộ phận sản xuất để giải quyết những vấn đề trở ngại (thiếu hụt nguyên phụ liệu, ngày xuất hàng, tình hình công suất / tiến độ sản xuất). - Liên lạc với khách hàng/ Công ty mẹ về tình hình sản xuất và gửi báo cáo theo yêu cầu. - Phối hợp làm việc chặt chẽ với QA khách hàng trong quá trình kiểm hàng. Nếu có vấn đề xấu, cần báo cáo cho cấp trên và làm việc với khách hàng sao cho phù hợp - Làm việc trực tiếp với Buyer để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất đơn hàng, tham gia các cuộc họp và triển khai với bên sản xuất các yêu cầu/ chính sách mới của Buyer đối với nhà máy. - Làm việc với QC Buyer - để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm hàng ( final inspection).