Trưởng Nhóm Điều Phối Đơn Hàng TMĐT (Lương Và Chế Độ Hấp Dẫn)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH DECATHLON VIỆT NAM

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Thiết lập và triển khai thực hiện Quy trình tiêu chuẩn của việc giao hàng từ Cửa hàng cho các đơn hàng trực tuyến (lấy hàng tại cửa hàng, hợp tác với các bên giao hàng nhanh chóng, chuẩn bị & theo dõi đơn hàng, dịch vụ giao hàng, phân tích các phản hồi của khách hàng, thủ tục hoàn trả hợp lý dễ dàng).
  • Đảm bảo việc phối hợp giữa các bộ phận bên trong và bên ngoài công ty nhằm đảm bảo việc giao hàng.
  • Đưa ra các giải pháp phù hợp để làm hài lòng các khách hàng trực tuyến ngoài mong đợi của họ (bảo trì / nâng cấp các nền tảng mua hàng trực tuyến của với trung tâm hỗ trợ khách hàng Decathlon).
  • Đảm bảo 100% việc giao hàng trong ngày đến các câu lạc bộ thể thao khu vực Hà Nội, và giao hàng đúng thời gian đã cam kết.
  • Phối hợp với Quản lý Ngành hàng để tối ưu hóa quy trình kiểm soát hàng tồn kho tại cửa hàng.
  • Đảm bảo trải nghiệm của các khách hàng mua online qua việc phản hồi dịch vụ với team Digital và URM.

Yêu cầu công việc

• Bạn đam mê và tập luyện thể thao thường xuyên - vui lòng ghi rõ trong CV môn thể thao bạn luyện tập.

• Bạn có kỹ năng quản lý, phân tích tốt.

• Bạn có kỹ năng sử dụng Excel tốt.

• Bạn năng động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng tổ chức.

• Bạn có kinh nghiệm trong các mảng TMĐT/ hậu cần/ giao nhận hoặc đam mê các công việc có liên quan.

• Bạn sáng tạo và có kỹ năng xử lý vấn đề tốt.

• Bạn sẵn sàng làm việc vào cuối tuần (5 ngày/ tuần) và nghỉ ngày khác thay thế trong tuần.

• Tiếng Anh là lợi thế của bạn.

Quyền lợi công việc

Lương cơ bản: 12,000,000 - 15,000,000 + thưởng (Thu nhập Hấp Dẫn)

• Thưởng hàng tháng dựa vào tình hình kinh doanh

• Nhận tháng lương thứ 13 vào cuối năm

• Xét lương hàng năm vào tháng 3

• 18 ngày phép/năm

• Bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động Việt Nam và Bảo hiểm Sức khỏe

• Khám sức khoẻ hàng năm dành cho nhân viên

• Phụ cấp tiền điện thoại và tập luyện thể thao hàng tháng

• Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao năng lực của bạn, với cơ hội lớn để phát triển nghề nghiệp.

• Công ty chi trả hoàn toàn các công tác phí

• Mua sản phẩm với giá ưu đãi tại tất cả các cửa hàng Decathlon

• Tham gia các câu lạc bộ thể thao, các hoạt động team building hàng tháng

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...