Trưởng Nhóm Sale Online

Công ty cổ phần Thời trang Song Bình

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Trưởng nhóm

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận chỉ tiêu về Kinh doanh từ Quản lý/BGĐ và lên kế hoạch triển khai cho nhân sự trong Phòng
    - Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch; báo cáo định kỳ tới BGĐ về tình hình hoạt động của Phòng ban và đưa ra phương án điều chỉnh dựa theo tình hình thực tế.
    - Thiết lập những báo cáo cần thiết liên quan đến hoạt động Kinh doanh Online
  • Xây dựng và Quản lý nhân sự thuộc Phòng Kinh doanh Online
    - Phối hợp với BGĐ xây dựng và điều chỉnh cơ cấu Phòng Kinh doanh Online đảm bảo tính khoa học, tinh gọn; đảm bảo mọi hoạt động đều hướng đến việc cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
    - Phân chia các chỉ tiêu về Doanh thu cho Nhân sự. Hướng dẫn, theo dõi và liên tục đào tạo; đảm bảo nhân sự luôn được chuẩn bị kĩ lưỡng về kiến thức, kĩ năng khi bán hàng và chăm sóc Khách hàng.
    - Tham gia tuyển dụng, lựa chọn đúng người đúng vị trí.
    - Truyền đạt và duy trì văn hóa công ty cho bộ phận Kinh doanh Online.
    - Kiểm soát các nguồn dữ liệu đầu vào bao gồm hotline, social platform, leads, … và phân bổ nguồn lực xử lý, nhằm tối ưu hiệu quả các dữ liệu đầu vào, chuyển hóa thành đơn hàng
  • Đánh giá hiệu quả hàng hóa
    Xác định và dự báo cơ hội phát triển của hàng hóa, phản hồi liên tục với các trưởng bộ phận liên quan đến hàng hóa.
  • Chăm sóc Khách hàng
    - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua tất cả các hoạt động tiếp xúc với khách hàng của Phòng Kinh doanh Online (bán hàng, giải quyết khiếu nại,...)
    - Theo dõi các điểm chạm khách hàng trên Kênh Online; nghiên cứu và đề xuất các phương án nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng.
  • Yêu cầu công việc

    - Đã từng làm trưởng nhóm Kinh doanh Online, quản lý quy mô tối thiểu 8 - 10 nhân sự.
    - Từng làm việc trong ngành bán lẻ, đặc biệt trong ngành thời trang là 1 lợi thế
    - Có kinh nghiệm Quản lý đội nhóm bán hàng qua Facebook
    - Khả năng lên kế hoạch và sắp xếp công việc
    - Tư duy nhìn vào cốt lõi, tư duy tổng quan tốt
    - Kỹ năng giao tiếp tốt
    - Trung thực, cầu tiến, biết lắng nghe

    Quyền lợi công việc

    - Lương cứng: 10M - 15M + thưởng doanh số (Thu nhập 18M - 25M)
    - Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
    - Thưởng các dịp Lễ, Tết, …...
    - Tổ chức liên hoan các dịp đặc biệt trong năm
    - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
    - Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng Kinh doanh Online

    Đang tải ...

    Hạn nộp: 16-05-2024

    Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

    Nộp hồ sơ

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

    Đang tải ...
    Đang tải ...