Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng / Sale

Báo lỗi

☞ Công ty cổ phần Giáo dục HMT Việt Nam

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Giáo dục/ Đào tạo Quản lý điều hành Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Trưởng/Phó phòng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm về việc quản lý tư vấn, tuyển sinh tại 3 cơ sở: Nhận chỉ tiêu doanh số, phân bổ doanh số cho nhân viên, giám sát, hỗ trợ hoạt động tư vấn, tuyển sinh và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc hàng ngày/tuần/tháng tới Giám Đốc Điều Hành.
- Tuyển dụng, đào tạo & xây dựng đội ngũ Tư vấn tuyển sinh /CSKH
- Lên kế hoạch tuyển sinh để đảm bảo mở lớp theo đúng quy trình của Trung tâm.
- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của Trung tâm, nghiên cứu thị trường đồng thời đề xuất, đóng góp các ý tưởng cho hoạt động Marketing.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất công việc.
- Xây dựng chính sách lương, thưởng nhân viên nhằm tối ưu hóa hoạt động của bộ phận
- Tham gia phát triển kịch bản & quy trình tuyển sinh để tăng năng suất và hiệu quả tuyển sinh.
- Giám sát việc thu hồi công nợ của học viên.
- Xử lí phản hồi của khách hàng nhanh chóng hiệu quả để nâng cao chất lượng phục vụ.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ/Nam, tuổi từ 27 đến dưới 32
- Nắm vững kiến thức sales và thị trường giáo dục cho học sinh khối 2-12.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn, Sales ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục.
- Có kỹ năng quản trị hệ thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi công việc

- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ.
- Mức lương: Thỏa thuận. Tổng thu nhập: 25-40 triệu( bao gồm Lương cứng+Lương Hoa hồng+Lương KPI )
- Xem xét tăng lương 6 tháng/lần, môi trường làm việc trẻ trung năng động, có cơ hội phát triển bản thân.
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng nóng, thưởng tháng, thưởng quý..
- Chính sách ưu đãi đặc biệt với các khóa học cho con và người thân( gói đào tạo với tổng trị giá 50.000.000đồng)
- Thời gian làm việc: Mix ca hành chính( 9h00-18h00) và ca chiều tối(14h00-21h00)
- Các hoạt động du lịch, nghỉ mát team building, Year and Party…

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...