Trưởng Phòng Hỗ Trợ - Giao Dịch Khách Hàng ( 20-40 Triệu)

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG & GIẢI TRÍ SẮC MÀU

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 26-03-2024

Địa điểm: Hưng Yên Bắc Ninh Hà Nam Vĩnh Phúc Hà Nội

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2 người

Vị trí: Trưởng/Phó phòng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự mới, tổ chức tái đào tạo nâng cao năng lực của đội ngũ

- Liên tục nâng cấp kịch bản tiếp nhận-xử lý phản hồi từ khách hàng , cải tiến quy trình phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Quản trị dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin khách hàng, đánh giá và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

- Nghiên cứu và triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ giúp nâng cao hiệu quả công việc

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 28 trở lên

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (quy mô từ 10 nhân sự trở lên)

- Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, nắm bắt tâm lý con người

- Kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống


Quyền lợi công việc

- Thu nhập 20-40 triệu tương xứng với năng lực

- Thử việc: 100% lương, thưởng dự án, thưởng kỳ….

- Được tham gia BHXH theo quy định nhà nước, thưởng sinh nhật, du lịch, team building,…

- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, thẳng thắn, có nhiều khả năng phát triển bản thân, khả năng thăng tiến.

- Được quyền đề xuất các nguồn lực hỗ trợ, các giải pháp để hoàn thành công việc của Phòng.

- Đánh giá bổ nhiệm, tăng lương 2 lần/năm. Luôn có chế độ thăng tiến rõ ràng và rộng mở với quy mô nhân sự tăng 30% - 50%/năm.

Đang tải ...

Hạn nộp: 25-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...