Trưởng Phòng Telesale (Lĩnh Vực Spa/Thẩm Mỹ Viện)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MEDIC GROUP

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Làm đẹp/ Thể lực/ Spa Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2 người

Vị trí: Trưởng/Phó phòng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesales.
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Telesales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương – thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Telesales
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Telesales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT (Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Telesale.
- Họp định kỳ với Nhân viên đầu ngày, đầu tuần, cuối tuần.
- Chi tiết trao đổi trong buổi PV

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt .
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh
- Có khả năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe, chịu được áp lực công việc cao.
- Thực chiến, từng quản lý đội Telesale cùng ngành Thẩm mỹ hoặc bảo hiểm, BĐS, các ngành nghề khác…
- Ưu tiên có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.

Quyền lợi công việc

- Lương cứng từ 10.000.000 VNĐ + thưởng KPI. Thu nhập trung bình từ 30.000.0000đ - 50.000.000đ.
- Phụ cấp ăn trưa 25.000đ/ ngày
- Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nhân viên xuất sắc, ý tưởng đột phá,…
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
- Được hưởng lương tháng 13 và thưởng tết theo cơ chế của công ty
- Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...