Tuyển dụng thực tập sinh quản lý khách hàng – TP.HCM – Giúp việc Vui

Nội dung công việc

Vị trí: Thực tập sinh quản lý khách hàng (toàn thời gian)

Customer Relationship Manager – Intership

Quản lý khách hàng là nhóm công việc quan trọng, giúp hỗ trợ vận hành của công ty, kết nối các ứng viên tìm việc làm (người giúp việc ở lại, cộng tác viên dọn dẹp, thợ sửa chữa gia đình) tới các việc làm phù hợp bằng việc tìm kiếm và chăm sóc những khách hàng (cá nhân, gia đình) có nhu cầu sử dụng dịch vụ.

The Customer Relationship Manager is a crucial role that supports the operation of the company by connecting job seekers (house helpers, cleaner) with suitable employment opportunities through searching for and nurturing relationships with customers (individuals / family) who require the company’s services.

1. Mô tả công việc – Job description

• Thông qua các website tuyển dụng, Trang mạng xã hội, Nhóm facebook, Zalo, thực hiện tìm kiếm, phỏng vấn và tạo ra hồ sơ ứng viên trên website công ty cho các ứng viên phù hợp.
• Conduct search, interviews, and create candidate profiles on the company website for suitable candidates through job websites and social networks.
• Tìm kiếm khách hàng là các cá nhân, gia đình đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc thuê người giúp việc nhà, xác định nhu cầu của họ, giới thiệu các dịch vụ mà Giúp Việc Vui có thể hỗ trợ, kết nối ứng viên với khách hàng.
• Identify individual or family clients who have a need for household services or a domestic helper, determine their needs, introduce the services that Giup Viec Vui can provide, and connect candidates with clients.
• Hỗ trợ, giải đáp cho ứng viên và khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
• Support and provide information to candidates and clients regarding the company’s products, services and polices.

3. Yêu cầu của công việc – Job requirements

• Thực tập toàn thời gian / Full-time internship
• Có laptop và phương tiện di chuyển / Possess a laptop and transportation means
• Thành thạo sử dụng tin học văn phòng và Mạng xã hội / Proficient in using office computer skills and social media
• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng / Effective communication and customer service skills
• Biết sử dụng cơ bản hoặc nâng cao các công cụ Marketing hoặc thiết kế hình ảnh, video như Photoshop, Canva, Invideo… là một lợi thế / Familiarity with basic or advanced marketing tools or image and video design software such as Photoshop, Canva, Invideo… would be advantageous.

4. Quyền lợi – Benefits

• Lương thực tập + Hoa hồng trên mỗi lần giới thiệu người thành công / Stipend for the internship + Commission for each successful referral
• Đào tạo các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho công việc / Training on the necessary skills and experiences for the job
• Xác nhận thực tập (đóng dấu công ty) / Confirmation of the internship (company stamp)
• Cơ hội cao trở thành nhân viên chính thức / High potential to become a full-time employee

5. Thông tin liên hệ – Contact information

Công ty TNHH Giúp Việc Vui

Hotline: 0922 84 83 88