Nhân Viên " Chăm Sóc - Hỗ Trợ - Tư Vấn" Khách Hàng

错误

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ITP

视图: 111

位置: Ho Chi Minh

类别: 其他 咨询/客户服务 金融/银行/股票

招聘人数: Không giới hạn

薪水: 7-15 triệu

经验: Không yêu cầu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Tiếp nhận thông tin data khách hàng có sẵn từ bộ phận Marketing, không cần phải tìm kiếm ở bên ngoài.

- Liên hệ và gửi thông tin đến khách hàng, đối tác qua hệ thống ứng dụng được trang bị sẵn.

- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan của khách hàng.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty.

- Xây dựng thương hiệu cá nhân và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (sẽ được đào tạo).

- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.

- Lập báo cáo đến leader về kết quả và tiến độ công việc. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

工作要求

- Không cần yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được leader đào tạo, hỗ trợ công việc trong 07 ngày đầu tiên.

- Giọng nói dễ nghe, không ảnh hưởng đặc trưng vùng miền.

- Ứng viên đã có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tổng đài viên, Telesales... là một điểm cộng.

- Chăm chỉ, siêng năng trong công việc.

- Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.

- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.

工作兴趣

- Công ty ưu tiên hỗ trợ phỏng vấn online (Zalo/Zoom..) nhằm đảm bảo an toàn, tuân thủ quy định giãn cách xã hội của nhà nước.

- Lương cứng khởi điểm: 7.000.000 – 15.000.000đ / tháng + phụ cấp chuyên cần + thưởng doanh thu tháng, năm.

- Hỗ trợ chi phí 07 ngày đầu học việc (300.000đ)

- Xét duyệt tăng lương 12 tháng 01 lần.

- Được theo dõi công việc và truyền đạt kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm định kỳ.

- Cơ hội thăng tiến trở thành team leader, quản lý nếu thể hiện năng lực.

- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái; không gian làm việc rộng rãi, có điều hòa.

- Chính sách phúc lợi, ngày nghỉ lễ theo quy định.

Đang tải ...

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作