Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

错误

☞ Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Sky

视图: 101

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 咨询/客户服务 保健/医疗 营业额

招聘人数: 5

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 7 - 10 triệu

水平: Trung cấp

经验: Không yêu cầu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

  • Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện.
  • Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng,

truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của Bệnh nhân đến Trưởng Bộ Phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.

  • Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết vấn đề để đạt sự hài lòng nhất.
  • Phối hợp với các bộ phận đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của Khách hàng.
  • Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng thường xuyên của bệnh viện.
  • Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
  • Lập danh sách, quản lý các thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.
  • Trực điện thoại Chăm sóc khách hàng (điện thoại bàn, di động, hotline), website để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng.

工作要求

  • Nam/ nữ, tốt nghiệp trung cấp trở lên
  • Vi tính văn phòng
  • Không say xe, có thể đi công tác thường xuyên
  • Giao tiếp tốt.
  • Ưu tiên đã làm ở vị trí CSKH/ kinh doanh tại các cơ sở y tế

工作兴趣

  • Lương thưởng KPI, tháng 13.
  • Du lịch công đoàn nghỉ mát hàng năm.
  • Được đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
  • Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện.
Đang tải ...

联络资料

联系: Le My Tu Oanh

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...