Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [HCM]

错误

☞ Công ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

视图: 111

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 行政/文书/助理 金融/银行/股票 咨询/客户服务

招聘人数: 10

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 10 - 15 triệu

水平: Cao đẳng

经验: Không yêu cầu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin một cách chuyên nghiệp, ghi nhận các yêu cầu và giải quyết các phản ánh của khách hàng để chắc chắn rằng khách hàng được hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của FEC.

- Xác minh thông tin và phản hồi các yêu cầu đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác

- Quản lý thông tin và các thay đổi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ sau bán hàng một cách hiệu quả

- Đề xuất các phương án xử lý các thông tin, yêu cầu và phản ánh của khách hàng một cách hiệu quả

Địa chỉ làm việc: 144 Cộng Hòa, Tân Bình, Hồ Chí Minh.

工作要求

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Tài Chính, Ngân Hàng, Tiếp Thị hoặc các ngành có liên quan khác

- Giao tiếp tôt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại

- Hiểu về dịch vụ khách hàng

工作兴趣

- Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo hiểm Bảo Việt

- Lương tháng 13, thưởng KPI hàng năm 3-5 tháng lương

- Xét tăng lương hàng năm

- 15 ngày phép năm

Đang tải ...

联络资料

联系: Mr. Sang - Phòng Thu Hút Nhân Tài

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...