Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ (Thu Nhập 15-20 Triệu / Tháng)

Công Ty Cổ Phần T&c Trucks

视图: 101

更新日: 10-12-2024

位置: Ha Noi

类别: 营业额 机械/技术 执行管理 设计-网站 保险

招聘人数: 5

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 15 - 20 triệu

水平: Đại học

经验: 1 năm

性别: Nam

Đang tải ...

职位描述

- Tiếp nhận khách hàng và các thông tin yêu cầu (qua điện thoại hoặc trực tiếp), trao đổi, tư vấn với khách hàng về phương án sửa chữa.

- Lập báo giá sửa chữa, phiếu sửa chữa, theo dõi tiến độ, hoàn thiện hồ sơ và kiểm tra chất lượng trước khi giao xe cho khách hàng

- Đặt lịch hẹn kiểm tra chất lượng dịch vụ, phối hợp với Bộ phận CSKH để theo dõi sau sửa chữa và đánh giá sự hài lòng của khách hàng

- Tích cực quan hệ khách hàng và đối tác, khai thác khách hàng mới nhằm gia tăng doanh số dịch vụ

- Thường xuyên cập nhật thông tin thịtrường và đối thủ cạnh tranh, tham mưu với trưởng phòng về chính sách khách hàng và giá dịch vụ

- Phối hợp với Công ty Bảo hiểm thực hiện việc sửa chữa và thanh toán bồi thường cho khách hàng mua bảo hiểm xe

- Tuân thủ quy trình, quy định của bộ phận dịch vụ khách hàng và của công ty

工作要求

-Nam: không quá 40 tuổi

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật Ô tô, Cơ khí Ô tô, Cơ khí động lực … hoặc Ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại các trạm dịch vụ và các công ty phân phối ô tô

- Có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật Ô tô

- Khéo léo, tinh tế trong xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

- Khả năng thuyết trình và thuyết phục.

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo

- Thân thiện hòa đồng và trung thực trong công việc

- Thành thạo công cụ tin học văn phòng như Word, Excel…

- Ngoại ngữ: Đọc hiểu giao tiếp tiếng Anh

工作兴趣

- Thu nhập từ 15.000.000 đến 20.000.000 đồng/ tháng

- Phúc lợi đầy đủ theo luật lao động Việt Nam được tham gia đóng BHXH, BHYT, nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ tết theo qui định của Nhà Nước và có thưởng theo qui định

- Được đào tạo thường xuyên nâng cao nghiệp vụ chuyên môn

- Làm giờ hành chính (nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật)

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thể hiện năng lực của bản thân và cơ hội thăng tiến cao

Đang tải ...

联络资料

联系: Ms. Hoan

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...