Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Phù Mỹ, Bình Định

错误

☞ Tập đoàn Dai-ichi Life

视图: 104

更新日: 10-12-2024

位置: Binh Dinh

类别: 保险 咨询/客户服务 金融/银行/股票

招聘人数: 2 người

水平: Nhân viên

薪水: Thoả thuận

经验: 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

Mô tả công việc

MỤC TIÊU

Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại quầy và qua điện thoại theo tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng và quy trình của Dai-ichi Việt Nam (DLVN); Quản lý thu/chi tiền mặt; tiếp nhận các yêu cầu về nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm; Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và thực hiện các công việc hành chính tại văn phòng.

TRÁCH NHIỆM

- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;

- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;

- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;

- Thực hiện thu/chi tiền mặt đối với các khoản thu/ chi của hợp đồng bảo hiểm theo phiếu thu/chi tiền CS/DT/PT và các khoản thu khác theo phiếu thu kế toán;

- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;

- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.

- Làm việc tại Văn phòng Tổng đại lý của Dai-ichi life

工作要求

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Kiến thức

- Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng các ngành liên quan kinh tế, tài chính, quản trị...

Kinh nghiệm

- Có kinh nghiệm từ 1 – 2 năm liên quan đến Dịch vụ Khách hàng.

- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế

Kỹ năng cứng

- Kỹ năng giao tiếp tốt;

- Kỹ năng phục vụ khách hàng

Kỹ năng mềm

- Chủ động và linh hoạt trong công việc

Đặc tính cá nhân

- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm.

- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc.

- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm.

THÁCH THỨC

- Thường xuyên làm việc dưới áp lực cao

- Sẵn sàng tăng ca theo yêu cầu công việc.

工作兴趣

Quyền lợi

- Mức lương cạnh tranh + Phụ cấp + Thưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BH Sức khoẻ cho nhân viên và gia đình

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Địa điểm làm việc

Đang tải ...

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...