Nhân Viên Nhắc Hạn Thanh Toán (Predue Staff Hồ Chí Minh)

错误

☞ SHINHAN FINANCE

视图: 121

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 金融/银行/股票 咨询/客户服务

招聘人数: 15 người

水平: Nhân viên

薪水: Thương lượng

经验: Dưới 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Gọi điện thoại cho Khách hàng mỗi ngày theo danh sách được giao trước
- Cung cấp thông tin về số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn thanh toán của Khách hàng, thuyết phục Khách hàng thanh toán sớm và chốt được với Khách hàng ngày hẹn thanh toán sớm hơn hoặc trễ nhất là ngay trong ngày đến hạn thanh toán
- Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
- Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
- Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng phục vụ Khách hàng
- Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
- Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao

工作要求

1. - Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế. Tốt nghiệp Trung học nhưng có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan kể trên cũng có thể ứng tuyển

2. Kinh nghiệm làm việc - Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng và đặc biệt Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một ưu thế

3. Kĩ năng - Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
- Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
4. Thái độ - Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
- Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
- Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc

工作兴趣

Thu nhập cao: Lương cơ bản + bonus
- Phúc lợi theo quy định cho người lao động
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp
- Được công ty mua thêm gói Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe
- Thưởng lễ tết, sinh nhật
- Được đào tạo bài bản và chuyên sâu trước khi làm việc
- Được tham hoạt động Công Ty tổ chức: du lịch, tiệc liên hoan cuối năm, tiệc sinh nhật hàng tháng ...
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp Trưởng nhóm, Giám sát, Quản lý.

Đang tải ...

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...