Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Khách Sạn

错误

☞ Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Khách Sạn Đặng Trần

视图: 102

更新日: 10-12-2024

位置: Ha Noi

类别: 餐厅/酒店/旅游 行政/文书/助理

招聘人数: 1

水平: Trưởng nhóm/ Giám sát

薪水: 12 - 15 triệu

水平: Cao đẳng

经验: 2 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

Phối hợp cùng Giám Đốc ĐIều Hành xây dựng quy trình và nội quy làm việc cho bộ phận Tiền Sảnh.

Phối hợp cùng bộ phận Nhân sự trong việc lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Phối hợp cùng Trưởng bộ phận Kinh Doanh trong việc triển khai các hoạt động quảng bá ,quảng cáo hình ảnh, sản phẩm và dịch vụ của Khách sạn .

Quản lý, giám sát, hướng dẫn nhân viên trong bộ phận Tiền Sảnh trong quá trình triển khai công việc nhằm đảm bảo hiệu suất lao động tốt nhất.

Xây dựng thiện cảm với khách bằng sự nồng hậu trong tiếp đón, sự ân cần trong phục vụ, sự tinh tế trong việc nhận biết những nhu cầu của khách và sự chu đáo trong việc đáp ứng những nhu cầu đó.

Cập nhật ý kiến phản hồi của khách hàng về các tiện nghi và dịch vụ của Khách sạn từ đó đưa ra những thông tin bổ ích hay những tiêu chuẩn phục vụ cho bộ phận mình và các bộ phận liên quan tham khảo và áp dụng để đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Đảm bảo sự thông suốt trong các thủ tục đăng ký lưu trú và các vấn đề thanh toán của khách.

Xây dựng và mở rộng mối quan hệ với các đối tác, các khách hàng lớn, khách hàng tiềm năng, các đơn vị liên quan….. để quảng bá danh tiếng và phát triển hình ảnh khách sạn đến mức tối đa.

Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

工作要求

  • Ngoại hình ưa nhìn, nữ > 1m60, nam >1m70
  • Am hiểu về dịch vụ khách sạn
  • Tiếng anh giao tiếp thành thạo
  • Giao tiếp khéo léo
  • Tính cách thân thiện, cởi mở, trung thực
  • Kỹ năng xử lý tình huống
  • Kỹ năng quản lý nhân sự

工作兴趣

  • Lương cứng thỏa thuận theo năng lực
  • Thưởng doanh thu
  • Các chế độ BHXH, ăn trưa, thưởng lễ tết, du lịch
  • Cơ hội học hỏi, phát triển vị trí cao hơn
Đang tải ...

联络资料

联系: Mr Tùng

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...