Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần TMDV 30Shine

Lượt xem: 111

Địa điểm: Hà Nội Toàn quốc

Ngành nghề: Khác Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Làm đẹp/ Thể lực/ Spa

Số lượng tuyển: Không giới hạn

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6-10 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tương tác tạo nhu cầu, đẩy tỷ lệ giữ Khách & Khách hàng quay lại.

- Gọi nhắc lịch cắt tóc cho khách; tiếp nhận, xử lý những thắc mắc, phản hồi cho khách hàng

- Tương tác qua kênh nhắn, gọi giữ Khách, kéo Khách hàng quay lại dùng Dịch vụ

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi;

- Hỗ trợ khách đặt lịch, chuyển lịch;

- Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng;

- Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

- Nữ độ tuổi từ 20-35 tuổi.

- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không giọng địa phương;

- Giọng miền Nam là một điểm cộng.

- Kỹ năng: làm việc nhóm, tin học văn phòng (word, excel, email, gg sheet) cơ bản

- Thái độ: trung thực, ham học hỏi, trách nhiệm, chủ động.

Quyền lợi công việc

- Được làm công việc thú vị, giàu ý nghĩa (tăng sự hài lòng cho hàng triệu khách hàng, tăng thu nhập cho hàng nghìn anh em nội bộ);

- Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa cởi mở, luôn sẵn sàng tương tác hỗ trợ;

- Mức lương: 6-10 triệu/ tháng

Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, nhiều cơ hội tuyển dụng nội bộ

* Địa điểm làm việc: 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội.

* Thời gian làm việc:

Giờ làm việc hành chính: 8 tiếng/ngày; 6 ngày/ tuần.

Sẵn sàng đi làm ngày cuối tuần, lễ tết khi được quản lý phân công

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...