Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần TMDV 30Shine

视图: 131

位置: Ha Noi Vietnam

类别: 其他 营业额 咨询/客户服务 美容/水疗

招聘人数: Không giới hạn

水平: Nhân viên

薪水: 6-10 triệu

经验: Không yêu cầu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Tương tác tạo nhu cầu, đẩy tỷ lệ giữ Khách & Khách hàng quay lại.

- Gọi nhắc lịch cắt tóc cho khách; tiếp nhận, xử lý những thắc mắc, phản hồi cho khách hàng

- Tương tác qua kênh nhắn, gọi giữ Khách, kéo Khách hàng quay lại dùng Dịch vụ

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi;

- Hỗ trợ khách đặt lịch, chuyển lịch;

- Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng;

- Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu

工作要求

- Nữ độ tuổi từ 20-35 tuổi.

- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không giọng địa phương;

- Giọng miền Nam là một điểm cộng.

- Kỹ năng: làm việc nhóm, tin học văn phòng (word, excel, email, gg sheet) cơ bản

- Thái độ: trung thực, ham học hỏi, trách nhiệm, chủ động.

工作兴趣

- Được làm công việc thú vị, giàu ý nghĩa (tăng sự hài lòng cho hàng triệu khách hàng, tăng thu nhập cho hàng nghìn anh em nội bộ);

- Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa cởi mở, luôn sẵn sàng tương tác hỗ trợ;

- Mức lương: 6-10 triệu/ tháng

Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, nhiều cơ hội tuyển dụng nội bộ

* Địa điểm làm việc: 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội.

* Thời gian làm việc:

Giờ làm việc hành chính: 8 tiếng/ngày; 6 ngày/ tuần.

Sẵn sàng đi làm ngày cuối tuần, lễ tết khi được quản lý phân công

Đang tải ...

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...