Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Ngân Hàng (Đống Đa - HN)

CÔNG TY CỔ PHẦN SYCA

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin và tư vấn để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng MBBank;

- Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;

- Cơ hội trở thành Team-lead, giám sát sau 06 tháng.

2. Thời gian làm việc

Theo ca luân phiên: 08h/ca và 06 ca/tuần (Nghỉ 01 ngày/tuần)

- Ca 1: 07h00 -:- 16h00 (nghỉ trưa 11h – 12h)

- Ca 2: 08h00 -:- 17h30 (nghỉ trưa 12h – 13h30)

- Ca 3: 13h00 -:- 22h00 (nghỉ 16h – 17h)

- Ca đêm: 22h00 -:- 07h00 (tối đa 2 ca /1 tháng)

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ, tuổi từ 20 - 33.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.

- Tin học văn phòng tốt.

- Có kinh nghiệm về CSKH, telesale, chat page, trực page là lợi thế.

Quyền lợi công việc

- Thu nhập: 8 - 10 triệu.

- Trong đó bao gồm : Lương cứng + Phụ cấp + thưởng.

- Hỗ trợ trong thời gian đào tạo tại MBBank: 1.000.000đ / khóa (7-10 ngày )

- Được nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần (Không cố định vào T7, CN)

- Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc và được nghỉ phép 1 ngày / tháng.

- Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc (laptop, tai nghe...).

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...