Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Ngân Hàng (Đống Đa - HN)

Error

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN SYCA

View: 101

Update day: 16-04-2024

Location: Ha Noi

Category: Consulting / Customer Service Sales Finance / Bank / Stock

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin và tư vấn để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng MBBank;

- Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;

- Cơ hội trở thành Team-lead, giám sát sau 06 tháng.

2. Thời gian làm việc

Theo ca luân phiên: 08h/ca và 06 ca/tuần (Nghỉ 01 ngày/tuần)

- Ca 1: 07h00 -:- 16h00 (nghỉ trưa 11h – 12h)

- Ca 2: 08h00 -:- 17h30 (nghỉ trưa 12h – 13h30)

- Ca 3: 13h00 -:- 22h00 (nghỉ 16h – 17h)

- Ca đêm: 22h00 -:- 07h00 (tối đa 2 ca /1 tháng)

Job requirement

- Nam/nữ, tuổi từ 20 - 33.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.

- Tin học văn phòng tốt.

- Có kinh nghiệm về CSKH, telesale, chat page, trực page là lợi thế.

Job benefit

- Thu nhập: 8 - 10 triệu.

- Trong đó bao gồm : Lương cứng + Phụ cấp + thưởng.

- Hỗ trợ trong thời gian đào tạo tại MBBank: 1.000.000đ / khóa (7-10 ngày )

- Được nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần (Không cố định vào T7, CN)

- Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc và được nghỉ phép 1 ngày / tháng.

- Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc (laptop, tai nghe...).

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.

Đang tải ...

Deadline: 16-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS