Chuyên Viên Dịch Vụ - Chăm Sóc Học Viên (Thu Nhập 10 - 20 Triệu/Tháng)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - ONSCHOOL

Lượt xem: 102

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Giáo dục/ Đào tạo

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

Onschool là công ty hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, hiện đang hợp tác với các trường Đại học triển khai chương trình cử nhân trực tuyến. Hiện tại, Onschool đang trực tiếp quản lý và chăm sóc gần 10.000 sinh viên theo học. Để đáp ứng với số lượng sinh viên nhập học mới, Onschool đang cần tuyển dụng thêm 03 cô Chuyên viên dịch vụ - Chăm sóc sinh viên (Quản lý học tập) với nhiệm vụ sau:

- Quản lý, chăm sóc sinh viên đang học tập tại Chương trình cử nhân trực tuyến:

  • Care:Chăm sóc, lắng nghe, tư vấn học viên, giúp học viên có trải nghiệm tốt trong quá trình học tập
  • Support:Hướng dẫn học viên về phương pháp học hiệu quả, đạt kết quả học tập mong muốn.
  • Upsale:Thực hiện, triển khai, hướng dẫn sinh viên thủ tục học phí, thủ tục đăng ký khóa học.
  • Consultant:Tư vấn lộ trình học tập cho sinh viên theo nhu cầu.

- Phối hợp với các phòng ban tổ chức và lên kế hoạch học tập, thi cử cho sinh viên.

- Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng từ đó đưa ra phân tích, đánh giá và đề xuất các phương án phát triển.

- Tham gia vào các dự án nhằm phát triển năng lực chuyên môn, nâng cấp sản phẩm và dịch vụ cung cấp.

Yêu cầu công việc

− Nữ, sinh năm 1990 – 1999;
− Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn hỗ trợ khách hàng; ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là đào tạo trực tuyến;
− Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý giáo dục/QTKD/KHXH;
− Tư duy/tính cách: Tỉ mỉ, có trách nhiệm, chủ động trong công việc;
− Có laptop cá nhân.

Quyền lợi công việc

− Tổng thu nhập trung bình từ 10.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng.

  • Lương cứng khởi điểm: 8.000.000 VNĐ/tháng;
  • Lương KPI đánh giá theo kỳ 3-6 tháng, trung bình từ 20.000.000– 50.000.000 VNĐ

− Đánh giá thưởng kỳ và review lương định kỳ vào tháng 1 và tháng 7.

− Thử việc 1 tháng, hưởng 85% lương.

− Cơ chế phụ cấp, phúc lợi khác:

  • Ăn trưa 25k/ngày + gửi xe + đóng bảo hiểm đầy đủ.
  • Tham gia các sự kiện: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật hàng tháng, du lịch,...
  • Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.
Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...