Chuyên Viên Key Account

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH BEST EXPRESS VIỆT NAM (BEST LOGISTICS)

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và quản lí khiếu nại và làm việc trực tiếp các đối tác sàn thương mai điện tử.

- Làm việc với các bộ phận liên quan và xử lí khiếu nại cho đối tác, theo dõi tiến trình xử lí khiếu nại.

- Chịu trách nhiệm giám sát và duy trì với khách hàng.

- Hỗ trợ trao đổi và phối hợp với các bộ phận khác để cung cấp các loại báo cáo theo dõi khách hàng cần, đối chiếu hóa đơn, chăm sóc khách hàng.

- Theo dõi tư vấn các khách hàng lớn, cung cấp các dịch vụ về kiểm tra thông tin hàng hóa.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động giải quyết các vấn đề hỏi đáp của Khách hàng, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng qua dịch vụ chất lượng.

- Ưu tiên các bạn làm qua công ty chuyển phát nhanh

Yêu cầu công việc

- Trình độ từ Cao đẳng, Đại Học

- Kinh nghiệm từ 2 năm dịch vụ khách hàng (xử lý khiếu nại)

- Vi tính văn phòng

- Chịu áp lực công việc cao

- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý tình huống

- Tinh thần trách nhiệm cao

- Ưu tiên ứng viên biết tiếng trung

Quyền lợi công việc

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...