Chuyên Viên Key Account

CÔNG TY TNHH BEST EXPRESS VIỆT NAM (BEST LOGISTICS)

View: 111

Update day: 16-04-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Transport / Logistics / Warehouse Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: 2 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận và quản lí khiếu nại và làm việc trực tiếp các đối tác sàn thương mai điện tử.

- Làm việc với các bộ phận liên quan và xử lí khiếu nại cho đối tác, theo dõi tiến trình xử lí khiếu nại.

- Chịu trách nhiệm giám sát và duy trì với khách hàng.

- Hỗ trợ trao đổi và phối hợp với các bộ phận khác để cung cấp các loại báo cáo theo dõi khách hàng cần, đối chiếu hóa đơn, chăm sóc khách hàng.

- Theo dõi tư vấn các khách hàng lớn, cung cấp các dịch vụ về kiểm tra thông tin hàng hóa.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động giải quyết các vấn đề hỏi đáp của Khách hàng, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng qua dịch vụ chất lượng.

- Ưu tiên các bạn làm qua công ty chuyển phát nhanh

Job requirement

- Trình độ từ Cao đẳng, Đại Học

- Kinh nghiệm từ 2 năm dịch vụ khách hàng (xử lý khiếu nại)

- Vi tính văn phòng

- Chịu áp lực công việc cao

- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý tình huống

- Tinh thần trách nhiệm cao

- Ưu tiên ứng viên biết tiếng trung

Job benefit

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Đang tải ...

Deadline: 16-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...