Chuyên Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Thẻ / Telesales

Báo lỗi

☞ Ngân hàng TMCP Quốc tế - VIB

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Vị Trí Ứng Tuyển: Chuyên Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Thẻ:

• Chủ động gọi điện cho các nhóm khách hàng chưa hoàn tất đăng ký trên nền tảng công nghệ để tư vấn và hướng dẫn Khách hàng hoàn thiện.

• Tư vấn cho KH các chương trình ưu đãi mới nhất hoặc các chương trình thúc đẩy chi tiêu được áp dụng cho từng nhóm KH.

• Tư vấn và hướng dẫn cho KH hoàn thiện hồ sơ để đăng ký sản phẩm thẻ trên nền tảng công nghệ đến khi KH kích hoạt và sử dụng thẻ.

• Giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

• Xử lý manual tạo hồ sơ phát hành thẻ tín dụng trên hệ thống theo thông tin khách hàng cung cấp qua các phương tiện điện tử.

• Chịu trách nhiệm doanh số thẻ trên nền tảng Digital theo phân công của cấp quản lý.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý từng thời kỳ.

Yêu cầu công việc

• Ưu tiên: Nữ

• Đã tốt nghiệp

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Cử nhân chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Các ngành khác liên quan đến kinh doanh/ kinh tế.

• Không cần kinh nghiệm (đối với nhân viên)/1 năm (đối với Chuyên viên), 2 năm (đối với Chuyên viên chính)/tối thiểu kinh nghiệm 3 năm (đối với Chuyên viên cao cấp)

• Ưu tiên kinh nghiệm Telesales tại các tổ chức tài chính, ngân hàng.

• Hiểu biết về thị trường và sản phẩm thẻ, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng.

• Kiến thức về dịch vụ khách hàng.

• Chịu được áp lực công việc, có ý chí cầu tiến.

• Chất giọng tốt & kỹ năng giải quyết vấn đề.

• Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ tốt.

• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi công việc

• Lương: lương cơ bản: 9-12 triệu + hoa hồng + thưởng tháng.

• Phụ cấp: tiền cơm 40k/ngày +điện thoại 200k/ tháng.

• Thưởng KPI cuối năm theo lợi nhuận của tổ chức.
Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...