Chuyên Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Thẻ / Telesales

Báo lỗi

☞ Ngân hàng TMCP Quốc tế - VIB

Lượt xem: 111

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Vị Trí Ứng Tuyển: Chuyên Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Thẻ:

• Chủ động gọi điện cho các nhóm khách hàng chưa hoàn tất đăng ký trên nền tảng công nghệ để tư vấn và hướng dẫn Khách hàng hoàn thiện.

• Tư vấn cho KH các chương trình ưu đãi mới nhất hoặc các chương trình thúc đẩy chi tiêu được áp dụng cho từng nhóm KH.

• Tư vấn và hướng dẫn cho KH hoàn thiện hồ sơ để đăng ký sản phẩm thẻ trên nền tảng công nghệ đến khi KH kích hoạt và sử dụng thẻ.

• Giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

• Xử lý manual tạo hồ sơ phát hành thẻ tín dụng trên hệ thống theo thông tin khách hàng cung cấp qua các phương tiện điện tử.

• Chịu trách nhiệm doanh số thẻ trên nền tảng Digital theo phân công của cấp quản lý.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý từng thời kỳ.

Yêu cầu công việc

• Ưu tiên: Nữ

• Đã tốt nghiệp

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Cử nhân chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Các ngành khác liên quan đến kinh doanh/ kinh tế.

• Không cần kinh nghiệm (đối với nhân viên)/1 năm (đối với Chuyên viên), 2 năm (đối với Chuyên viên chính)/tối thiểu kinh nghiệm 3 năm (đối với Chuyên viên cao cấp)

• Ưu tiên kinh nghiệm Telesales tại các tổ chức tài chính, ngân hàng.

• Hiểu biết về thị trường và sản phẩm thẻ, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng.

• Kiến thức về dịch vụ khách hàng.

• Chịu được áp lực công việc, có ý chí cầu tiến.

• Chất giọng tốt & kỹ năng giải quyết vấn đề.

• Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ tốt.

• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi công việc

• Lương: lương cơ bản: 9-12 triệu + hoa hồng + thưởng tháng.

• Phụ cấp: tiền cơm 40k/ngày +điện thoại 200k/ tháng.

• Thưởng KPI cuối năm theo lợi nhuận của tổ chức.
Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...