Chuyên Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Thẻ / Telesales

Error

☞ Ngân hàng TMCP Quốc tế - VIB

Aussicht: 111

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Der Umsatz Finanzen / Bank / Aktien Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 10 người

Position: Nhân viên

Gehalt: Thương lượng

Erfahrung: Dưới 1 năm

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Vị Trí Ứng Tuyển: Chuyên Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Thẻ:

• Chủ động gọi điện cho các nhóm khách hàng chưa hoàn tất đăng ký trên nền tảng công nghệ để tư vấn và hướng dẫn Khách hàng hoàn thiện.

• Tư vấn cho KH các chương trình ưu đãi mới nhất hoặc các chương trình thúc đẩy chi tiêu được áp dụng cho từng nhóm KH.

• Tư vấn và hướng dẫn cho KH hoàn thiện hồ sơ để đăng ký sản phẩm thẻ trên nền tảng công nghệ đến khi KH kích hoạt và sử dụng thẻ.

• Giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

• Xử lý manual tạo hồ sơ phát hành thẻ tín dụng trên hệ thống theo thông tin khách hàng cung cấp qua các phương tiện điện tử.

• Chịu trách nhiệm doanh số thẻ trên nền tảng Digital theo phân công của cấp quản lý.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý từng thời kỳ.

Stellenanforderung

• Ưu tiên: Nữ

• Đã tốt nghiệp

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Cử nhân chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Các ngành khác liên quan đến kinh doanh/ kinh tế.

• Không cần kinh nghiệm (đối với nhân viên)/1 năm (đối với Chuyên viên), 2 năm (đối với Chuyên viên chính)/tối thiểu kinh nghiệm 3 năm (đối với Chuyên viên cao cấp)

• Ưu tiên kinh nghiệm Telesales tại các tổ chức tài chính, ngân hàng.

• Hiểu biết về thị trường và sản phẩm thẻ, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng.

• Kiến thức về dịch vụ khách hàng.

• Chịu được áp lực công việc, có ý chí cầu tiến.

• Chất giọng tốt & kỹ năng giải quyết vấn đề.

• Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ tốt.

• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Job Nutzen

• Lương: lương cơ bản: 9-12 triệu + hoa hồng + thưởng tháng.

• Phụ cấp: tiền cơm 40k/ngày +điện thoại 200k/ tháng.

• Thưởng KPI cuối năm theo lợi nhuận của tổ chức.
Đang tải ...

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...