Chăm sóc khách hàng
Error
Aussicht: 121
Update Tag: 10-12-2024
Ort: Vietnam
Kategorie: Beratung / Kundenservice
Position: Nhân viên chính thức
Gehalt: 7000000
Jobinhalt
Mô tả công việc
– Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm điện tử điện lạnh của LG như: máy
giặt, tủ lạnh, điều hòa, điện thoại…( không sale, không bán hàng…)
– Gọi ra xác nhận sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo hành theo data có sẵn
– Tiếp nhận, giải quyết các phản ánh khiếu nại: kiểm tra bảo hành, báo lỗi máy, lỗi màn
hình… và các vấn đề liên quan (nếu có)
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
– Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên tất cả các ngành nghề
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales, CSKH (từ 3 tháng trở lên)
– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, có thể làm Ca sau 2 tháng thử việc.
– Giọng nói dễ nghe (Không nói ngọng, nói tiếng địa phương)
– Kinh nghiệm dưới 1 năm
– Cấp bậc: nhân viên
– Hình Thức làm việc: toàn thời gian
Kỹ năng cần có: telesale, photoshop
Quyền lợi
– Mức lương: 7.425.000 VNĐ (chưa bao gồm thưởng KPIs + OT -> lương upto từ 9-13tr).
– OverTime từ T2-T7: 150%/h; Chủ nhật: 200%/h; Lễ Tết: 400%/h.
– Làm giờ hành chính trong 2 tháng đầu thử việc, được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ và kỹ thuật
– Sau 2 tháng thử việc sẽ chia ca: 8h-17h30; 13h – 21h và ca gãy: 8h -12h, 16h – 20h ( chủ yếu sẽ làm giờ hành chính)
– Mỗi tuần được nghỉ 01 ngày bất kỳ
– Sau 02 tháng được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, quà 8/3; 20/10, sinh nhật từ LG.
– Môi trường làm việc năng động của 1 trong 4 tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc
– Đãi ngộ đặc biệt với người làm việc gắn bó, trách nhiệm.
Frist: 09-01-2025
Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben
ÄHNLICHE ARBEITEN
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 12 - 20 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam