Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Lộc Phúc

Aussicht: 101

Update Tag: 10-12-2024

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: FMCG Beratung / Kundenservice Der Umsatz

Anzahl der Rekruten: 3

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Gehalt: 7 - 8 triệu

Bildung: Không yêu cầu

Erfahrung: Dưới 1 năm

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

- Thu thập ý kiến khách hàng dưới nhiều hình thức: trực tiếp, gián tiếp, social,... Phân tích sàng lọc khách hàng. Lập các báo cáo liên quan.

- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng. Chủ động lắng nghe phản hồi của khách hàng. Giải quyết linh hoạt theo đúng tiêu chí và chính sách của công ty, xây dựng mối quan hệ sau khiếu nại với khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng đã phát sinh giao dịch tại công ty trong vòng 24h.

- Theo dõi sinh nhật khách hàng, kết hợp cùng cửa hàng để gọi điện / gửi mail / tin nhắn chúc mừng.

Stellenanforderung

- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe và phản hồi

- Biết sử dụng ngôn từ là 1 lợi thế

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương

Job Nutzen

- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo qui định của nhà nước.

- Trang bị máy tính, thiết bị hỗ trợ trong công việc.

- Teambuilding, Training, mua hàng ưu đãi,…

- Lương thưởng 13 + Thành tích cá nhân + hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tôn trọng lẫn nhau và cùng nhau phát triển.

- Cơ hội được học hỏi và đào tạo nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc.

Đang tải ...

Kontaktinformation

Kontakt: Ms. Ngân

Frist: 09-01-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...