Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

错误

☞ Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Lộc Phúc

视图: 101

更新日: 10-12-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 快速消费品 咨询/客户服务 营业额

招聘人数: 3

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 7 - 8 triệu

水平: Không yêu cầu

经验: Dưới 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Thu thập ý kiến khách hàng dưới nhiều hình thức: trực tiếp, gián tiếp, social,... Phân tích sàng lọc khách hàng. Lập các báo cáo liên quan.

- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng. Chủ động lắng nghe phản hồi của khách hàng. Giải quyết linh hoạt theo đúng tiêu chí và chính sách của công ty, xây dựng mối quan hệ sau khiếu nại với khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng đã phát sinh giao dịch tại công ty trong vòng 24h.

- Theo dõi sinh nhật khách hàng, kết hợp cùng cửa hàng để gọi điện / gửi mail / tin nhắn chúc mừng.

工作要求

- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe và phản hồi

- Biết sử dụng ngôn từ là 1 lợi thế

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương

工作兴趣

- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo qui định của nhà nước.

- Trang bị máy tính, thiết bị hỗ trợ trong công việc.

- Teambuilding, Training, mua hàng ưu đãi,…

- Lương thưởng 13 + Thành tích cá nhân + hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tôn trọng lẫn nhau và cùng nhau phát triển.

- Cơ hội được học hỏi và đào tạo nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc.

Đang tải ...

联络资料

联系: Ms. Ngân

最后期限: 09-01-2025

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...