Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Kangwon Group

Aussicht: 101

Update Tag: 10-12-2024

Ort: Ha Noi

Kategorie: Der Umsatz Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 1 người

Position: Nhân viên

Gehalt: 8 - 10 triệu

Erfahrung: 1 năm

Sex: Nữ

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Mô tả công việc
  • Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng.
  • Lên đơn bảo hành trên hệ thống, phối hợp với Trưởng phòng bảo hành phân đơn cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đi sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
  • Tổng hợp chi phí bảo hành, phối hợp với Phòng kế toán thanh toán chi phí cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đối với các đơn bảo hành có phát sinh chi phí.
  • Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ của phòng CSKH
  • Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Stellenanforderung

Yêu cầu ứng viên
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
  • Sử dụng thành thạo Word, Excel
  • Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, ứng biến xử lý tình huống
  • Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
  • Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...

Job Nutzen

Quyền lợi
  • Mức lương: 8-10 triệu + Thưởng
  • Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ tết
  • Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe
  • Chế độ nâng lương linh hoạt và các chế độ phúc lợi khác
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Đang tải ...

Frist: 09-01-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...