Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Kangwon Group

Vue: 101

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Ventes Conseil / Service client

Nombre de recrutements: 1 người

Niveau: Nhân viên

Salaire: 8 - 10 triệu

Expérience: 1 năm

Le genre: Nữ

Đang tải ...

Description de l’emploi

Mô tả công việc
  • Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng.
  • Lên đơn bảo hành trên hệ thống, phối hợp với Trưởng phòng bảo hành phân đơn cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đi sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
  • Tổng hợp chi phí bảo hành, phối hợp với Phòng kế toán thanh toán chi phí cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đối với các đơn bảo hành có phát sinh chi phí.
  • Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ của phòng CSKH
  • Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Exigences de l’emploi

Yêu cầu ứng viên
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
  • Sử dụng thành thạo Word, Excel
  • Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, ứng biến xử lý tình huống
  • Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
  • Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...

Bénéfice d’emploi

Quyền lợi
  • Mức lương: 8-10 triệu + Thưởng
  • Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ tết
  • Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe
  • Chế độ nâng lương linh hoạt và các chế độ phúc lợi khác
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Đang tải ...

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...