Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Xử Lý Khiếu Nại)

Error

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ PV

Aussicht: 101

Update Tag: 30-12-2024

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 5 người

Position: Nhân viên

Gehalt: Thương lượng

Erfahrung: Dưới 1 năm

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về hợp đồng tiến trình, tiến độ dự án, pháp lý dự án,… trong phạm vi chuyên môn được đào tạo.

Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,…

Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.

Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.

Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.

Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.

Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.

Stellenanforderung

Nam/ Nữ từ 22 tuổi trở lên ngoại hình sáng.

Sử dụng thành thạo Word, Excel,…Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.

Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.

Job Nutzen

Lương cơ bản: 8.000.000đ – 10.000.000đ hoặc thỏa thuận theo năng lực.

Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.

Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ cực tốt.

Du lịch cho nhân viên, người thân 2 lần/ năm.

Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, đám hỏi, BHXH,… theo quy định Công ty.


Đang tải ...

Frist: 29-01-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...