Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Xã Hội - Quận 12

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

View: 101

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Administrative / Clerical / Assistant Other Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 50

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 7 - 8 triệu

Education: 4

Experience: Không yêu cầu

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

·Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm

· Cung cấp kiến ​​thức Sản phẩm cho khách hàng.

· Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.

Job requirement

Requirements/Yêu cầu công việc:

·Duy trì kiến ​​thức cũng như đam mê về các tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm thương mại điện tử hàng đầu

·Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.

·Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.

·Kỹ năng giao tiếp

·Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).

·Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút

·Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử

·Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương

Job benefit

Thu nhập trung bình: 6.500.000 – 7.700.000vnd /tháng

·Lương cơ bản: 6.000.000/tháng

·Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng

·Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng

·Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

·Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2ngày/tuần.

  • Ca: xoay ca từ 11 AM sáng tới 23 PMđêm, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
  • Ca 1100 – 20:00 / 12:00 – 21:00 / 13:00 – 22:00 / 14:00 – 23:00

-14 ngày phép 1 năm.

- Lương tháng 13.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

Đang tải ...

Contact Information

Contact: Hiring Department

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...