Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Xã Hội - Quận 12

Báo lỗi

☞ Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Khác

Số lượng tuyển: 50

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 7 - 8 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

·Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm

· Cung cấp kiến ​​thức Sản phẩm cho khách hàng.

· Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.

Yêu cầu công việc

Requirements/Yêu cầu công việc:

·Duy trì kiến ​​thức cũng như đam mê về các tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm thương mại điện tử hàng đầu

·Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.

·Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.

·Kỹ năng giao tiếp

·Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).

·Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút

·Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử

·Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương

Quyền lợi công việc

Thu nhập trung bình: 6.500.000 – 7.700.000vnd /tháng

·Lương cơ bản: 6.000.000/tháng

·Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng

·Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng

·Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

·Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2ngày/tuần.

  • Ca: xoay ca từ 11 AM sáng tới 23 PMđêm, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
  • Ca 1100 – 20:00 / 12:00 – 21:00 / 13:00 – 22:00 / 14:00 – 23:00

-14 ngày phép 1 năm.

- Lương tháng 13.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Hiring Department

Địa chỉ: QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ