Chuyên Viên CSKH - Quản Lý Đơn Hàng (Fulfillment)

Error

☞ Công ty cổ phần Crosify

View: 103

Update day: 30-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 5 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua các kênh email, fanpage, các kênh đánh giá.

- Làm việc với nhà cung cấp để sản xuất và vận chuyển hàng đến tay khách hàng theo

đúng tiến độ và thời gian cam kết với khách hàng: xử lý dữ liệu đơn hàng, gửi đối tác, giám sát sản xuất và giao hàng.

- Phối hợp với các team khác để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và đưa ra hướng giải quyết phù hợp.

- Làm từ thứ 2 đến sáng thứ 7.

Job requirement

- Cần thận, tỉ mỉ, có khả năng làm các công việc thiên về chi tiết, dữ liệu lớn.

- Sử dụng thành thạo Excel.

- Tiếng Anh tốt, tương đương IELTS 5.5.

- Ưu tiên Fresher và ứng viên có kinh nghiệm trong mảng thương mại điện tử, chuỗi cung ứng


Job benefit

- Thu nhập full-time bao gồm: Lương cứng từ 9-12 triệu + Thưởng năng suất, thưởng hấp dẫn với cơ chế công bằng và minh bạch.

- Thử việc 2 tháng, nhận 90% lương cứng.

- Chế độ phúc lợi theo luật lao động, bảo hiểm.

- Chế độ team building, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày Lễ Tết, dịp đặc biệt của công ty.

- 6 tháng review lương và level công việc 1 lần.


Đang tải ...

Deadline: 29-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...