Chuyên Viên Vận Hành Và Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Mỹ - Dropshipping Shopify (Lương Cứng 10-15 Triệu)

Error

☞ Puzion

View: 103

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Export / Import Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 3 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: 2 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Làm việc với nhà cung cấp/đối tác Việt Nam/Trung Quốc có sẵn để lấy báo giá; tìm kiếm nguồn hàng/ nhà cung cấp mới.

- Trả lời và giải quyết các câu hỏi của khách hàng tại Hoa Kỳ qua email/chat liên quan đến sản phẩm, chính sách bán hàng, đơn hàng

- Fulfill đơn hàng lên hệ thống tự động, theo dõi tình trạng đơn hàng

- Xử lý các vấn đề dispute/refund trên cổng thanh toán

- Định kỳ đối soát với các đối tác cung cấp hàng hóa/dịch vụ

- Xác định, báo cáo các vấn đề lên quản lý cấp cao hơn khi cần thiết

Job requirement

- Trình độ: Đại học chính quy

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ chăm sóc khách hàng và fulfillment trong lĩnh vực dropshipping/POD thị trường nói tiếng anh

- Thành thạo xử lý dữ liệu lớn đơn hàng trên Google Sheet

- Có kinh nghiệm với các ứng dụng hỗ trợ như Freshdesk, Zendesk, Teamsupport.

- Có laptop cá nhân

Job benefit

- Lương cứng 10.000.000 - 15.000.000 + Phụ cấp hàng tháng 1 triệu + Thưởng các dịp lễ tết, lương tháng 13

- Thử việc 01 tháng, nhận 85% lương cứng

- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, ...

- Môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.


Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...