Dịch Vụ Khách Hàng Tại Hà Nội (Lương 12tr - 18tr) Nhận Việc Ngay

Error

☞ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI EXCELLENCE MAR

View: 103

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales Interpreter / Translator Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 1 người

Position: Nhân viên

Salary: 12 - 18 triệu

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc

- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty.

- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty.

- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm của công ty, thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.

- Thực hiện tư vấn cơ bản về sản phẩm như báo giá và kiểm tra hàng tồn kho (thực hiện theo quy trình có hướng dẫn) cho khách hàng.

- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện truyền thông có sẵn của công ty như đăng tải, chia sẻ bài viết về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh).

- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng định kỳ theo ngày, tháng, quý.

- Hoàn thành các công việc khác do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.

Job requirement

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.

- Tiếng Trung giao tiếp mức độ tốt

- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý Khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp – trình bày lưu loát, thuyết phục.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc.

Job benefit

Quyền lợi

- Thu nhập cạnh tranh, lương cơ bản 12.000.000 đ/ tháng, tổng thu nhập lên đến 18.000.000đ/tháng.

- Hỗ trợ máy tính, không gian làm việc, môi trường làm việc.

- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày.

- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ.

- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.

- Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động – sáng tạo và nghiêm túc trong công việc.

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...