Nhân Viên Chăm Sóc Cư Dân
Error
☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK
View: 106
Update day: 10-12-2024
Location: Hung Yen
Category: Consulting / Customer Service Restaurant / Hotel / Tourism Other
Number of recruitment: 3 người
Position: Nhân viên
Salary: Thoả thuận
Gender: Nữ
Job description
Mô tả công việc- Chăm sóc cư dân:
• Cung cấp dịch vụ cho cư dân/khách hàng: kiểm soát ra vào, cấp phát các loại thẻ tiện ích...
• Tiếp nhận, xử lý, phản hồi các ý kiến, phản ánh, kiến nghị của cư dân/khách hàng trong quyền hạn; Phối hợp phòng, bộ phận liên quan giải quyết trong phạm vi công việc.
• Xây dựng, duy trì mối quan hệ với cư dân.
• Thực hiện chương trình khảo sát cư dân, đánh giá chất lượng dịch vụ theo định kỳ/đột xuất.
- Truyền thông cư dân:
• Gửi thông báo của BQL (Dán bảng tin, chạy Thông báo tại tivi sảnh, chạy nội dung trong thang máy...) tới cư dân/khách hàng.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông, cộng đồng cư dân theo chỉ đạo.
- Quản lý dữ liệu Cư dân/Khách hàng:
• Cập nhật thông tin dữ liệu cư dân khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng của nhân viên CSCD.
• Thu hồi công nợ cư dân khu vực chịu trách nhiệm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Job requirement
Yêu cầu ứng viên- Trình độ trung học/cao đẳng chuyên ngành quản lý/Dịch vụ/Khách sạn/Du lịch và các chuyên ngành có liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng thuyết phục, nắm bắt và xử lý vấn đề.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm tiện ích văn phòng.
Job benefit
Quyền lợi- Lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn.
- Được đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định Luật lao động.
- Thưởng vào dịp lễ, tết.
- Tham gia hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ...
- Môi trường năng động, sáng tạo.
- Được tạo điều kiện tốt nhất để phát triển nghề nghiệp.
- Khuyến khích tính tự chủ, độc lập và sáng tạo trong công việc.
Deadline: 09-01-2025
Click to apply for free candidate
SIMILAR JOBS
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 23-12-2024🌏 Vietnam