Nhân Viên Chăm Sóc Cư Dân

Errore

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK

Visualizza: 106

Giorno di aggiornamento: 10-12-2024

Località: Hung Yen

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Ristorante / Hotel / Turismo Altra

Numero di reclute: 3 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thoả thuận

Sesso: Nữ

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Mô tả công việc

- Chăm sóc cư dân:
• Cung cấp dịch vụ cho cư dân/khách hàng: kiểm soát ra vào, cấp phát các loại thẻ tiện ích...
• Tiếp nhận, xử lý, phản hồi các ý kiến, phản ánh, kiến nghị của cư dân/khách hàng trong quyền hạn; Phối hợp phòng, bộ phận liên quan giải quyết trong phạm vi công việc.
• Xây dựng, duy trì mối quan hệ với cư dân.
• Thực hiện chương trình khảo sát cư dân, đánh giá chất lượng dịch vụ theo định kỳ/đột xuất.
- Truyền thông cư dân:
• Gửi thông báo của BQL (Dán bảng tin, chạy Thông báo tại tivi sảnh, chạy nội dung trong thang máy...) tới cư dân/khách hàng.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông, cộng đồng cư dân theo chỉ đạo.
- Quản lý dữ liệu Cư dân/Khách hàng:
• Cập nhật thông tin dữ liệu cư dân khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng của nhân viên CSCD.
• Thu hồi công nợ cư dân khu vực chịu trách nhiệm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.

Requisiti di lavoro

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ trung học/cao đẳng chuyên ngành quản lý/Dịch vụ/Khách sạn/Du lịch và các chuyên ngành có liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng thuyết phục, nắm bắt và xử lý vấn đề.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm tiện ích văn phòng.

Beneficio del lavoro

Quyền lợi

- Lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn.
- Được đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định Luật lao động.
- Thưởng vào dịp lễ, tết.
- Tham gia hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ...
- Môi trường năng động, sáng tạo.
- Được tạo điều kiện tốt nhất để phát triển nghề nghiệp.
- Khuyến khích tính tự chủ, độc lập và sáng tạo trong công việc.

Đang tải ...

Scadenza: 09-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...