Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) (CSKH) (Thu Nhập Từ 6,5 - 12 Triệu/Tháng) (HCM)

Error

☞ Công Ty Cổ Phần Thế Giới Truyền Thông

View: 111

Update day: 29-10-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ

- Tiếp nhận hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Hotline, Email, Live Chat….

- Tiếp nhận, giải đáp những khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, chuyển giao cho bộ phận có liên quan

- Kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm hợp đồng với công ty

- KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TELESALE, KHÔNG BÁN HÀNG.

- Thực hiện các công việc phát sinh khác

Job requirement

1. Yêu cầu bằng cấp:

+ Lưa chọn 1: 8h00- 17h00 (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) - Làm tại : Q.Tân Bình, TP HCM

- Yêu cầu TN Cao đẳng trở lên

+ Lựạ chọn 2: Ca xoay linh hoạt (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) - Làm tại: Q.1, TP HCM

- Yêu cầu TN Trung Cấp trở lên

2. Yêu cầu chung:

- Tuổi: < 35 tuổi

- Giọng nói dễ nghe, không phát âm giọng địa phương, không nói vấp, không nói ngọng

- Hiểu công việc CSKH và có định hướng phát triển theo ngành CSKH

Job benefit

• Lương: 6,5 triệu/tháng (Thu nhập không giới hạn lên đến 12 triệu/tháng)

• Xét tăng lương theo năng lực

• Công việc văn phòng, không yêu cầu di chuyển

• Tham gia khóa đào tạo về kỹ năng CSKH, kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ … và được hỗ trợ chi phí trong suốt quá trình đào tạo

• Thưởng top hàng tháng, Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,…..theo quy định

• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building

• Môi trường làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...