Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) (CSKH) (Thu Nhập Từ 6,5 - 12 Triệu/Tháng) (HCM)

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Thế Giới Truyền Thông

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 29-10-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ

- Tiếp nhận hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Hotline, Email, Live Chat….

- Tiếp nhận, giải đáp những khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, chuyển giao cho bộ phận có liên quan

- Kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm hợp đồng với công ty

- KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TELESALE, KHÔNG BÁN HÀNG.

- Thực hiện các công việc phát sinh khác

Yêu cầu công việc

1. Yêu cầu bằng cấp:

+ Lưa chọn 1: 8h00- 17h00 (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) - Làm tại : Q.Tân Bình, TP HCM

- Yêu cầu TN Cao đẳng trở lên

+ Lựạ chọn 2: Ca xoay linh hoạt (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) - Làm tại: Q.1, TP HCM

- Yêu cầu TN Trung Cấp trở lên

2. Yêu cầu chung:

- Tuổi: < 35 tuổi

- Giọng nói dễ nghe, không phát âm giọng địa phương, không nói vấp, không nói ngọng

- Hiểu công việc CSKH và có định hướng phát triển theo ngành CSKH

Quyền lợi công việc

• Lương: 6,5 triệu/tháng (Thu nhập không giới hạn lên đến 12 triệu/tháng)

• Xét tăng lương theo năng lực

• Công việc văn phòng, không yêu cầu di chuyển

• Tham gia khóa đào tạo về kỹ năng CSKH, kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ … và được hỗ trợ chi phí trong suốt quá trình đào tạo

• Thưởng top hàng tháng, Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,…..theo quy định

• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building

• Môi trường làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...