Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ Công ty TNHH Phát triển công nghệ Điện tử Bình Anh

View: 101

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales

Number of recruitment: 1

Position: Nhân viên

Salary: Thỏa thuận

Đang tải ...

Job description

Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...

Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online…

Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty

Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.

Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH

Job requirement

Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Độ tuổi: 25-30

Không nói ngọng, nói giọng địa phương

Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên

Có thể trực vào cuối tuần

Thành thạo tin học văn phòng

Job benefit

Lương cứng: 6.000.000đ - 7.000.000đ + thưởng theo quý. Tổng thu nhập: 8.000.000-12.000.000

1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày

Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…

Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng

Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động

Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty

Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty

Khám sức khỏe toàn diện định kỳ

Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức

Đang tải ...

Other information

Thông tin liên hệ: Ms Bình – 0912.505.375 hoặc qua email: tuyendung@bagroup.vn
Language of presentation:

Contact Information

Contact: Nhân sự

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...