Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH Phát triển công nghệ Điện tử Bình Anh

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thỏa thuận

Đang tải ...

Mô tả công việc

Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...

Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online…

Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty

Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.

Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Độ tuổi: 25-30

Không nói ngọng, nói giọng địa phương

Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên

Có thể trực vào cuối tuần

Thành thạo tin học văn phòng

Quyền lợi công việc

Lương cứng: 6.000.000đ - 7.000.000đ + thưởng theo quý. Tổng thu nhập: 8.000.000-12.000.000

1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày

Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…

Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng

Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động

Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty

Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty

Khám sức khỏe toàn diện định kỳ

Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức

Đang tải ...

Thông tin khác

Thông tin liên hệ: Ms Bình – 0912.505.375 hoặc qua email: tuyendung@bagroup.vn
Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nhân sự

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...