Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Error

☞ CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHẬT TÂN HÀ NỘI

View: 121

Update day: 30-12-2024

Location: Vietnam

Category: Administrative / Clerical / Assistant Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận, phản hồi và tổng hợp ý kiến khách hàng qua các kênh online: facebook, website, các diễn đàn,...
- Truyền thông tới khách hàng về thương hiệu, sản phẩm và nội dung chương trình khuyến mại
- Giới thiệu, tư vấn, trả lời tin nhắn/comment của khách hàng trên các kênh bán hàng online
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/ chính sách mua hàng để chuyển bộ phận liên quan
- Thực hiện các công việc được phân công từ cấp trên

Job requirement

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành

-Giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí CSKH Online các thương hiệu thời trang và chuỗi bán lẻ

Job benefit

- Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản 8 Triệu + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe,...)
- Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
- Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPIs
- Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
- Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
- Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp

Đang tải ...

Deadline: 29-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...