Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHẬT TÂN HÀ NỘI

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 26-03-2024

Địa điểm: Toàn quốc

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, phản hồi và tổng hợp ý kiến khách hàng qua các kênh online: facebook, website, các diễn đàn,...
- Truyền thông tới khách hàng về thương hiệu, sản phẩm và nội dung chương trình khuyến mại
- Giới thiệu, tư vấn, trả lời tin nhắn/comment của khách hàng trên các kênh bán hàng online
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/ chính sách mua hàng để chuyển bộ phận liên quan
- Thực hiện các công việc được phân công từ cấp trên

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành

-Giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí CSKH Online các thương hiệu thời trang và chuỗi bán lẻ

Quyền lợi công việc

- Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản 8 Triệu + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe,...)
- Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
- Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPIs
- Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
- Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
- Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp

Đang tải ...

Hạn nộp: 25-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...