Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngShopee – Task Multi

Error

☞ Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

View: 109

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Consulting / Customer Service Administrative / Clerical / Assistant

Number of recruitment: 4 người

Position: Nhân viên

Salary: 7.2 - 9.3 triệu

Experience: Dưới 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email

Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.

Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Job requirement

Yêu cầu ứng viên

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn,chủ động, yêu thích công việc CSKH

Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh 55 từ 1 phút trở lên

Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm

Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch học thoải mái thời gian.

Job benefit

Quyền lợi

Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Môi trường làm việc trẻ trung,thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.

Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.

Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...

Thời gian thử việc: 2 tháng

Hỗ trợ lương trong thời gian training

Nghỉ 4 ngày/tháng.

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...