Nhân Viên Telesales Và Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)

Error

☞ Công ty TNHH Doctor Scar

View: 111

Update day: 16-04-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Consulting / Customer Service Beauty / Wellness

Number of recruitment: 5 người

Position: Nhân viên

Salary: 12-16 triệu

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

Ứng viên có thể làm một trong 2 mảng sau đây hoặc cả 2

*Mảng Chăm Sóc Khách Hàng:

- Đặt lịch hẹn cho khách hàng tái khám và điều trị.

- Chăm sóc và giải đáp kịp thời những thắc mắc của khách hàng trong quá trình điều trị. Đảm bảo tăng sự trải nghiệm của khách hàng

- Giảm tối đa lượng khách hàng trì hoãn, tạm ngưng điều trị. Giúp khách hàng đến điều trị đúng liệu trình.

- Duy trì lâu dài lượng khách hàng của Doctor Scar, duy trì doanh thu phát sinh ổn định từ nguồn khách hàng cũ.

- Là cầu nối giữa Bác sĩ – Khách hàng – Doctor Scar, giúp Khách hàng hài lòng và yên tâm trong quá trình điều trị, giúp công ty phát triển uy tín.

*Mảng Telesales:

- Liên hệ khách hàng và tư vấn với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- Đảm bảo nội dung thông tin thắc mắc, khiếu nại và các vấn đề cần giải quyết thật chính xác và chuyển

về TP và các cấp xử lý phù hợp.

- Nắm rõ các chính sách sản phẩm dịch vụ và các CTKM để cung cấp thông tin đến khách hàng khi có

thắc mắc cần tư vấn giải đáp.

- Nhận các công việc phát sinh từ Quản lý trực tiếp liên quan đến Telesales



Job requirement

Nhanh nhẹn , kĩ năng giao tiếp tốt , ngoại hình trung bình khá

Hòa nhã, thân thiện, khả năng hòa nhập môi trường mới tốt

Kiến thức về spa và thẩm mỹ viện là một ưu thế

Job benefit

- Mức lương khởi điểm triệu/tháng (tháng đầu)

- Các chế độ theo quy định của Công ty và Nhà nước

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp,sang trọng,

- Lương tháng thứ 13

- Du lịch miễn phí 1 năm/ lần và các sự kiện, bữa tiệc của Công ty

- Hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định : BHXH, BHYT và BHTN

- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong Công ty


Đang tải ...

Deadline: 16-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...