Nhân Viên Telesales Và Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)

Công ty TNHH Doctor Scar

视图: 111

位置: Ho Chi Minh

类别: 营业额 美容/水疗 咨询/客户服务

招聘人数: 5 người

水平: Nhân viên

薪水: 12-16 triệu

性别: Nữ

Đang tải ...

职位描述

Ứng viên có thể làm một trong 2 mảng sau đây hoặc cả 2

*Mảng Chăm Sóc Khách Hàng:

- Đặt lịch hẹn cho khách hàng tái khám và điều trị.

- Chăm sóc và giải đáp kịp thời những thắc mắc của khách hàng trong quá trình điều trị. Đảm bảo tăng sự trải nghiệm của khách hàng

- Giảm tối đa lượng khách hàng trì hoãn, tạm ngưng điều trị. Giúp khách hàng đến điều trị đúng liệu trình.

- Duy trì lâu dài lượng khách hàng của Doctor Scar, duy trì doanh thu phát sinh ổn định từ nguồn khách hàng cũ.

- Là cầu nối giữa Bác sĩ – Khách hàng – Doctor Scar, giúp Khách hàng hài lòng và yên tâm trong quá trình điều trị, giúp công ty phát triển uy tín.

*Mảng Telesales:

- Liên hệ khách hàng và tư vấn với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- Đảm bảo nội dung thông tin thắc mắc, khiếu nại và các vấn đề cần giải quyết thật chính xác và chuyển

về TP và các cấp xử lý phù hợp.

- Nắm rõ các chính sách sản phẩm dịch vụ và các CTKM để cung cấp thông tin đến khách hàng khi có

thắc mắc cần tư vấn giải đáp.

- Nhận các công việc phát sinh từ Quản lý trực tiếp liên quan đến Telesales



工作要求

Nhanh nhẹn , kĩ năng giao tiếp tốt , ngoại hình trung bình khá

Hòa nhã, thân thiện, khả năng hòa nhập môi trường mới tốt

Kiến thức về spa và thẩm mỹ viện là một ưu thế

工作兴趣

- Mức lương khởi điểm triệu/tháng (tháng đầu)

- Các chế độ theo quy định của Công ty và Nhà nước

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp,sang trọng,

- Lương tháng thứ 13

- Du lịch miễn phí 1 năm/ lần và các sự kiện, bữa tiệc của Công ty

- Hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định : BHXH, BHYT và BHTN

- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong Công ty


Đang tải ...

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...