Nhân Viên Thu Hồi NợĐiện Thoại (Nhóm B4+)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN BƯU ĐIỆN

View: 106

Update day: 30-12-2024

Location: Ha Noi Ho Chi Minh

Category: Finance / Bank / Stock

Number of recruitment: 5 người

Position: Nhân viên

Salary: Thoả thuận

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc
  • Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
  • Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
  • Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
  • Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống
  • Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
  • Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
  • Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
  • Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Job requirement

Yêu cầu ứng viên
  • Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
  • Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ điện thoại là 1 lợi thế
  • Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
  • Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán

Job benefit

Quyền lợi
  • Thu nhập hấp dẫn theo kết quả làm việc
  • Được cung cấp máy tính, dụng cụ làm việc, gửi xe miễn phí
  • Môi trường chuyên nghiệp, được tham gia khóa đào tạo kỹ năng, phát triển bản thân
Đang tải ...

Deadline: 29-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...